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作为一家以“健康世界”为己任的药企品牌，鲁南制药关注到那些默默撑起了无数癌症患者尊严的假发小店，不仅将他们的真实故事搬上荧幕，还联合凤凰网公益打造了一场覆盖全国的公益行动，希望让更多人关注到这些始终坚守的小店，以及癌症患者的内心困境，同时也展现鲁南制药作为民族制药品牌的社会责任和人文关怀。上线后迅速引发了众多海内外媒体的报道，功引发一场社会性的持续关注。
背景与挑战:
近年来全球大病一场，医药行业起起伏伏，医药品牌来到新的十字路口。作为药企，鲁南制药希望立于更长远的格局与社会责任，通过本次品牌营销以“人品”见“药品”，打造一波“治愈力”拉满的情感营销，谱写品牌浓厚的人文底色。
目标:
聚焦癌症病患群体，希望通过传递困境之下守望相助的爱意，治愈大众心灵，让更多人看见癌症患者面临的尊严困境。同时有效加深与用户的情感链接，传递鲁南制药品牌的健康心智与人文关怀，同时强化客群对品牌的认知度与好感度。
本文来源于广告门 adquan.com
洞察:
对于癌症患者而言，那些开在肿瘤医院旁边的假发店，是一种“避风港”式存在。它们用一顶顶假发，默默撑起化疗脱发的癌症患者的尊严。而在经济进入下行周期的大环境下，盈利甚微的假发小店们却面临着倒闭危机。
创意:
在真实假发小店故事的基础上，打造了一部治愈人心的微电影，影片通过一家即将关门的老秦假发店与三位顾客的动人故事，上演了一场初心与现实之间的拉锯战，也让我们看到逆境之下来自普通人坚守的力量，同时鲁南制药邀请了由癌症康复患者组成的合唱团演唱片尾曲。
在影片发布后，还联合凤凰网公益同步打造了公益论坛，邀请社会各界、学者、专家一起，对小店所面临的真实现状展开了探讨，并同步发起了一场“焕发计划”公益行动，通过焕新小店、免费派发假发等支持无数需要帮助的小店们，在困境之下传递守望相助的温暖，展现鲁南制药在大时代下的品牌温度与人文关怀。
项目成果:
《最后一位顾客》影片一经上线，一周内全网曝光量突破1.4亿，视频总播放量2000万+，话题#假发是癌症患者最后的体面#成功登顶微博实时上升热点榜第一，成功引发了无数网友的广泛关注与讨论，以一场社会性的情绪发酵，戳中无数人内心的柔软，全面扩大了鲁南制药品牌的知名度和影响力。
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