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国内咖啡市场不断扩大, 年轻消费者的社交场景也逐渐成为咖啡品牌们争抢的阵地,作为年轻人第一杯咖啡的雀巢,也在不断尝试通过新品、营销等方式迎合年轻人的消费特质。2023年雀巢咖啡特调奶茶系列调整配方焕新上市,多元的特调口味满足年轻人喜欢尝鲜的心理。为了能快速渗透年轻消费群体,通过联名至今仍在social平台上有十足话题度的《甄嬛传》,打造创新的联名产品,结合创意物料再通过有效的媒介渠道,迅速占领消费者的心智,并成功带动了销售的转化。
背景与挑战:
随着中国咖啡市场的不断扩大, Z世代年轻消费者逐渐成为咖啡品牌们争抢的TA。为了能契合年轻消费者对于咖啡口味多元化、品质化的追求,雀巢咖啡对特调奶茶系列进行全新升级,口味上,推出了三种不同奶茶风味的咖啡;在品质上,除了添加了真实茶粉,采用进口奶源,甄选咖啡豆以外,还针对年轻人日益注重的健康理念上,采用0反式脂肪的配方,打消了年轻消费者饮用后发胖的顾虑。
本文来源于广告门 adquan.com
在火热且疯狂内卷的茶饮赛道上,如何能精准触达年轻消费者并快速抢占年轻消费群的心智?是本次campaign的最大挑战。
目标:
借势年轻人喜爱且高知名度、高影响力的人气IP流量,快速提升雀巢咖啡奶茶系列的产品好感度以及品牌声量,精准触达潜在TA,有效沟通,提升销量,实现“品效协同”闭环。
洞察:
本次的目标消费者为:18-35岁,Z世代、小镇青年为主
雀巢咖啡特调奶茶系列三款口味分别为「清新茉莉」、「港式鸳鸯」、「白桃乌龙」,与茶有着紧密的联结。《甄嬛传》作为古色古香的清宫剧,高度适配「饮茶」场景,《甄嬛传》还是当之无愧的经典之作,2011年播出至今仍是许多年轻人的“下饭神剧”,与雀巢咖啡特调奶茶系列的TA高度契合,其中的经典桥段和台词频频冲上热搜,其影响力及热度可见一斑。
将雀巢特调奶茶咖啡的三大卖点:甄选咖啡豆,添加真实茶粉,优质进口奶源,凝练成「真茶真奶真咖啡」,并与《甄嬛传》进行融合,以「甄茶甄奶甄咖啡,奶茶咖啡甄对味」为核心主题进行传播,将产品与IP进行强绑定,加强消费者对产品的记忆。
预算:
200万
策略:
线上:聚焦传播场域,借势大促节点,借力打力强势收割
以小红书和抖音平台为主力传播平台
Campaign上线前三天,小红书平台提前曝光品牌联名信息及周边,预热并造势,吊足消费者胃口
Campaign上线一周,小红书及抖音平台kol集中爆发,沉淀优质PGC。
双十一电商大促节点,开启雀巢咖啡x甄嬛传主题直播间,让消费者边看边玩边买,引导消费者激情下单,并对直播精彩内容以及前期累积的优质作品二剪创作,集中投流,促进电商销售转化。
线下:
投放地铁广告,雀巢咖啡特调奶茶系列x甄嬛传刷屏大众视野
创意:
创意产出:
本次的目标消费者为:18-35岁,Z世代、小镇青年为主,而雀巢咖啡特调奶茶系列三款口味分别为「清新茉莉」、「港式鸳鸯」、「白桃乌龙」,与茶有着紧密的联结。《甄嬛传》作为古色古香的清宫剧,高度适配「饮茶」场景,《甄嬛传》还是当之无愧的经典之作,2011年播出至今仍是许多年轻人的“下饭神剧”,与雀巢咖啡特调奶茶系列的TA高度契合,其中的经典桥段和台词频频冲上热搜,其影响力及热度可见一斑。
我们将雀巢特调奶茶咖啡的三大卖点:甄选咖啡豆,添加真实茶粉,优质进口奶源,凝练成「真茶真奶真咖啡」,并与《甄嬛传》进行融合,以「甄茶甄奶甄咖啡,奶茶咖啡甄对味」为核心主题进行传播,将产品与IP进行了强绑定,加强消费者对产品的记忆。
执行过程
一、电商端
【电商礼盒:十级甄学家才能过的情关,打造周边新玩法】
推出「甄香联名礼盒」,礼盒含三款奶茶咖啡、十级甄学家专属飞行棋、甄嬛传角色限定台历以及甄嬛传角色限定贴纸等好礼。其中飞行棋创新了玩法—76个格子对应76集的剧情,掀起边喝雀巢奶茶咖啡边过甄嬛传情关的热潮,让玩家回味剧情中,也同时享受雀巢奶茶咖啡的香醇,给了消费者十足的「互动」体验,成功占位消费者的心智。
【甄嬛传主题直播间,演绎选「啡」大戏】
区别于常规的“带货式”直播,直播间上演宫中选「啡」大戏,以皇帝批阅奏折操劳过度,华妃、皇后、甄嬛等人为博君一笑的故事展开,自然带出雀巢奶茶咖啡,在线向用户安利“种草”,设置有奖问答,实现边看边玩边种草。
二、传播端
官方打造【奶茶咖啡配好剧,甄香小剧场连环上演】
3支「甄香小剧场」动画短片,高度还原「后宫侍寝皇上翻牌」、「皇后vs华妃赐茶」「祺贵人告发甄嬛」三大名场面,将 3款口味饮品融入剧中,丝滑玩梗。沉浸式回顾甄嬛传经典剧情,产品自然植入,强有力立住奶茶咖啡=后宫争宠利器的产品角色。
【联袂KOL共同造势,助力销售转化】
小红书提前曝光联名信息及周边,激发消费者兴趣。抖音二次演绎甄嬛梗,配合双11电商节点,集中爆发,向用户深度“种草”雀巢奶茶咖啡,引导消费者购买,形成种草到转化的闭环
【线下刷屏深圳地铁,占领大众年轻视野】
雀巢咖啡x甄嬛传刷屏华强北、大学城等热门商圈,最大限度卷入年轻白领和大学生群体,激活潜在消费者。
转化效果:
1.雀巢咖啡特调奶茶系列 x 甄嬛传联名「甄香礼盒」 销售转化超500万,是过往礼盒销售额的5倍
2.「雀巢咖啡×甄嬛传」主题直播期间,线上销量翻3倍,增长达到305%,购买的人群画像中,Z世代与小镇青年的占比高达64%,精准触达TA。
项目成果:
本次campaign超出预期,不仅精准触达ta,销售转化更是超过超500万,是过往礼盒销售额的5倍
创意:创意产出:
项目成果:营销层面:







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