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2024年,新征途开启!
与此同时,「情绪向阳」的总结眼花缭乱,「更具挑战」的不确定性纷沓至来。
品牌猿根据观察、阅读、实践亦精选出10个关键词——有的是学者们的刷新理解,有的是创新者的实践真知,有的是个人的思考联动——无论何词,都希望有所「启发」,从重码系统到把握机遇,从认知升级到坚定行动,在每一关键词的路上找到专属自己的奇遇!
本文来源于广告门 adquan.com
来,让我们在「有意义」、「对话时代」、「长期主义」、「后新消费主义」、「情绪价值」、「ChatGPT」、「共创感」、「善小而为」、「启发」、「认知升级」这10个关键词30个新认知,从“可能”催生出“当前”,邂逅明天,一起布局充满挑战的2024!
全文20000字,请慢品。
一、关键词1:「有意义」
埃隆·马斯克12岁时就开始追问人生的意义,并从《银河系漫游指南》中感悟出:任何的Answer(答案)都是荒诞的,只有Answer(答案)背后所蕴含的那个问题,才是有意义的。
其实,阿尔弗雷德·阿德勒早在《自卑与超越》、马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》,三浦展在《第四消费时代》中就对消费和人生意义的关系进行深度探讨。但直到2023年,「有意义」这个词才被高度叠加出可实践的商业价值。
这是一个从消费主权到生活主权大跃进的时代,「个体」明显更重要;这也是一个物质饱和与意义枯竭时代,「动力」是现代社会最大的资源。此时,「有意义」正成为个体和社会,消费和创新,品牌和组织求“活”之源,“生长”之根!
1、「有意义」3个新认知
▍▏新认知1、以「有意义」激活新消费。
我们今天所面临的挑战,是在每个个体的日常生活中发现意义。
——历史学教授吉尔·特洛伊
过去大部分新消费都可以归结为新场景和新体验:茑屋书店为生活提案,盒马“时鲜”出道,美团在地化,瑞幸新下沉,蔚来超级用户,阿那亚“人生更美”新社群...。
多「新」都可以理解和预测,数字化的货场人,有效率的服务,敏捷的响应,有连接的社群,超级ID,无处不在的场景,本质都是以数字重构的新生活:有用+解决问题+新体验。
然而,今天的新生活和新消费,假如没有加上「有意义」这个词,你很难理解。
对环境有意义:共益企业,量化环境友好,可循环产业...;
对城市有意义:数字市井,激活城镇,城市美学,更新rethink...;
对社区有意义:共享街区,故事街区,发现地方,回收站,美术馆时代...;
对生活有意义:减物质化,探索式消费,生活联盟,乡土文艺复兴...;
对他人有意义:部落化社群,标签化热爱,野生老师,搭子..;
对自己有意义:主理人,斜杠青年,成份党,小兴趣商业,二次再造...。
有趣的是,这些「有意义」的事,都可以被归结为消费。如许知远所说「我们现在这个社会其实不是物质匮乏,而是意义匮乏。绝大部分消费,其实是意义消费和身份消费」。
很明显,这些层出不穷的「有意义」生活和新消费不是被规划出来,预测出来,而是激发、生长、涌现出来的。
更大胆的解读「新消费主义」:一群新人类,用消费来解决意义缺失的问题!
▍▏新认知2、以「意义」创新。
与过去抓政策掘金的企业家和借风口红利的创业者不同,新消费(DTC)的创业创新大多由「自己」的热爱和渴望出发,去解决某一长久痛点或创造一个新价值,这种创新被称为「意义创新」。
什么是「意义创新」?——重新确定值得解决的问题的新愿景:不仅采用新的方式,而且基于新的理由。
Airbnb:我使用旅行服务,是因为我想投入某地的真实社会文化生活中。
美颜照片APP:我拍照,是因为我想更好地交谈。
跳海酒馆:我不是来喝酒,我是去找气味相投的陌生朋友碰撞心灵。
对创业者来说,「意义创新」的这件事是送给世界和自己的「礼物」:让“我”有机会对人类生活做出贡献;同时,如果我们喜爱「礼物」,我们在行动的过程中也会感到愉悦。
当然,你也会惊喜的发现,商业上的成功自然而来,因为:①人们爱有「意义」的东西;②「意义创新」是真正的价值创新;③「意义」无法被复制!
▍▏新认知3、对话自己/时代/社会/自然,找到你存在的意义。
旧商业一般通过「发现问题」和「解决问题」创造财富。过去,社会中的问题很多,这就决定商业规模的瓶颈在于「解决问题」这一环节。
但是,这种瓶颈关系在AI时代正在颠倒,即变成了「问题稀少」而「解决能力过剩」。
正因为如此,现在和今后,个人和品牌的价值不仅是解决问题或创造顾客,还要通过创造新价值来改变或影响一部分「社会问题」。
或者说,你不但「有用」,还要「有意义」。
如「我们经营事业是为了拯救我们的家园」的Patagonia;「人生可以更美」的阿那亚;「一切都好,自在内外」的内外。
在品牌星球《品牌的一万种形态:联合 101 家品牌伙伴集体发声》文章中可以看到更广阔的品牌的新「意义」。
好瓶HowBottle:品牌是「好」戏开始,是可持续生活的启发者。
幼岚:是关于一个少年勇敢去探索世界、成为自我的故事
Bananain蕉内:品牌是用独特的重新设计回答你的日常生活。
BLACKHEAD:品牌是对世界的感受和表达对残酷世界的反抗。
潮汐:品牌是认识自己、和世界连接的空间。
东边野兽:品牌是一场真诚、勇敢、浪漫的实验。
effortless:品牌是一群人对另外一群人的需求的诗意响应。
SUPERMONKEY:品牌是磁场,吸引更多人一起健康生活、闪闪发光。
.......
最伟大的意义,无关别人,而是自己存在的意义:我要向世界传递我的理念!
他们没有高高标榜和悬挂一个使命,去追求使命;他们做的事情根本不是为了取悦他人,也不是为了世界创造什么价值,就是为了把自己的理念来彰显出来,让自己的理念流动起来,让自己的生命成长起来,就是他们的意义。
对他们来说,企业、商业、赚钱各种行为,是为了帮自己传递理念而生。就如 乔布斯「活着就为改变世界」,伊隆·马斯克「冒险人生」,伊冯·乔伊纳德「地球现在是我们唯一的股东」,稻盛和夫「利他」 ,理查德·布兰森「疯狂冒险,疯狂成功」。
令人尊敬的是,很多公益组织正在做这样的事情,比如共益企业和1%地球税。
2、布局建议:
个人——“我现在应该做什么?”要回答这个问题,唯一有效的方式,是先解决另一个问题:“我应该成为什么样的人?”
创业者——创业目标不应是“赚钱”,不是因为太难而是风口不再红利难追,为了赚钱的任何努力都是镜花雪月;大部分人的创业目标应该调整为——「找事」,找到自己愿意做,也能做好的事,坚持下去,沉淀认知,获得成长,等待气候变好之时,一飞冲天。
品牌——从「有用」到「有意义」,从「品类创新」到「意义创新」。
二、关键词2:「对话时代」
我们正在进入一个「对话时代」。这满屏的案例爆炸,无论是喃喃自语,还是众声喧哗,不仅是这个时代的生活景观、消费景观,更是商业奇观。——吴声
2023年,吴声老师有一个很了不起的洞察:「连接之后,“对话”是这个时代最好的选择」。
他在《新物种爆炸·吴声商业方法2023》中给出了6个「对话」线索:新出海是价值观对话、新智能是场景对话,新下沉是即时对话,新审美就是观念对话,新社群是微观对话、新效率是创造力对话。
品牌猿认为,「对话」是一个熟悉到几近陌生的词,更是一个可以描摹未来三年可持续性和创造力的词,一个需要深入骨髓和难以对抗的词,重新梳理后可以解锁以下三个新认知。
1、3个新认知
▍▏新认知1、建设对话界面,「发明你自己」。
互联网时代以来,我们始终在倡导一种「发现你自己」的思潮,比如发现自我,找到初心,探索热爱,洞察意义.....。
ChatGPT带来的启发是,我们应像GPT一样以更精确提示词,建设「对话」界面,发明你自己。
以对话「发明你自己」,并不是单纯认识自己的欲望和能力,或是简单的去除欲望,回归家庭,温情小确幸等陈词滥调。毕竟,今天的大部分个体都被不确定性包裹,实时都处于流动与变化之中。
而是要求我们:
实时与自己对话,保持清醒,敏锐学习,重置旧知识。不是“记忆某些东西”,而是「敏锐学习」,通过学习能够重置旧知识,甚至忘掉很多知识。
不断与他人对话,把“他人”作为改变“自己”的契机。注意,这里的“他人”,不是字面意义的“自己以外的人”,而是指“不理解,无法理解的人”。
保持与社会对话,放弃经验,质疑当下,寻找想做的东西。首先需要打破常识,产生优质的“问题”,善于问为什么?还需要通过提示和反思,踏踏实实找到专属自己的解法。
▍▏新认知2、「持续对话」比精准连接更重要。
面对AI智能新商业的「启示」是——重新想象「连接」:
第一,新商业的营销从「对话」开始:消费者不是一个端口,而是一个有着多元需求的真实的人。真正的消费并不是被「连接」创造出来的,而是基于「对话」的陪伴,带来的「情绪价值」所产生的成长和美好。
第二,「连接」的目的是拿到一个用户ID/信息/用标签定义兴趣喜好/消费能力,本质是商业;「对话」的目的则是共建意义和共享美好,本质是共创未来。
最后,「对话」和「连接」并不是一个对立的关系,对话是一种深度的连接,连接的「漫不经心」,远不及对话的「坚如磐石」。
之后的2024,「持续对话」之下,即使不能持久“创造价值”,也能敏捷的响应外部环境,更会有勇气超越局限,打破边界,没有约束的去改变。
▍▏新认知3、平等对话VS居高临下。
2013年,雷军和董明珠在央视年度经济人物就发展模式展开激辩,并打下10亿元的天价赌局。那一年,小米的营业额是668亿元,格力的营业额是1200亿元。
5年之后的2018年,小米营业额1749亿,格力2000亿元;2022年小米营业额2800亿,格力1901亿元,
小米以性价比和《参与感》创造了非凡无比的商业奇迹;而持之以恒的了不起,则是融合了雷军与用户的「持续对话」:梦想、成长,向往,更有对用户尊重和诚意。
董大姐「孟羽童X王自如X玫瑰空调」、李佳琪「哪里贵了」,东方小孙「开会摔手机」成为2023年的三大公关危机,更糟的是,很多伤害是永久的。
2、布局建议:
个人——重置旧知识「发明你自己」。以山本耀司的话理解就是“跟很强的东西、可怕的东西、水准很高的东西相碰撞,去做,去行动,去尝试。”
创业者——面对新人类,创业者不仅需要理解他们的价值观和消费精神,更需要成为“代表”和他们深入的对话。
品牌——重新定义用户关系;伙伴心态与用户员工对话;从权力型组织到对话型组织。
三、关键词4:「长期主义」
我经常被问到一个问题,‘未来十年,会有什么样的变化?’但我很少被问到:‘未来十年,什么是不变的?——我认为第二个问题比第一个问题更重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。把所有资源 all in 在不变的事物上,这是多么激动人心的原则。
——亚马逊创始人杰夫·贝佐斯
因为这段话,贝佐斯让「长期主义」被商界熟知。在不安定不确定的今天,「长期主义」更是当代商业的「安慰剂」和「疗愈良药」。
要了解「长期主义」,首先要知道「长期主义」不是什么:
「长期主义」绝不是肤浅——长期坚持做一件事。
「长期主义」不是坚持什么长期不变,而是判断什么是确定的所以你坚持。
「长期主义」对立面,急功近利的投机主义和寻找风口的机会主义。
有了以上理解,让我们再来建构新认知。
1、3个新认知
▍▏新认知1、为什么要做一个「长期主义者」?
只有长期主义者,才能「必然」取得最后的成功;非长期主义者,只能得到「偶然」的成功,然后在一次次基本概率事件下,归于平庸。
另外,「乐观」也是一种长期主义,它给予你长远的眼光,这种「长期主义者」有一种对未来的信念,对于正在不断改善的一种信念。
▍▏新认知2、「长期主义」的长期,不是时间上的长短,而是事物发展的波动周期。
什么是事物发展的波动周期?
首先,需要识别事物在时间线上的“走向”和区分大周期和小周期。
其次,大小周期也不是简单的“时间周期”,应该是追求单次动作最终累加出来的“精彩”换算。
最后,长期主义,不是坚持重复一件正确的大事,而是坚持改进一件件小事。也就是说,事情不是越大越好,而是越小越少越聚焦越好;不是忍受枯燥,而是你做的每一件小事都有利于你做下一件事。
▍▏新认知3、「长期主义」判断标准:认知是否持续迭代。
所有的长期主义都需建立在认知迭代之上。
对个人来说,如果长期坚持,但认知和行为没有任何改变,那叫「固执」。
有些人天真地相信一些伪命题:「努力就会有回报」、「1万小时法则」、「时间花在哪里,自己就会成为怎么样的人」,却不知它们成功的基础是:每一次的「努力」能取得认知迭代或改变“努力”的阶层。
同样,假如创业者和领导者坚持长期主义,但自身的认知始终不变不达不升,那很难抓住本质穿越周期,尤其像如今这般,旧经验失效,未来预测不透明时。
2、布局建议:
个人——至少深挖6个问题:坚持什么?为什么要坚持?如何坚持?我能创新吗?下一次的动作我能改进什么?有新的信念吗?
创业者——「三行而后思」:初始的信念→大胆地行动→获得反馈→迭代进化→更新信念→再次开始。
品牌——3问:这个投入,会不会成为未来的“资产”?是不是沉淀进了品牌资产账户?能否获得复利效应?
四、关键词:「后新消费主义」
他强任他强,清风拂山岗,他横由他横,明月照大江!
——金庸《倚天屠龙记》
2023年,主旋律当为降价和降级。
先是“雪糕刺客”钟薛高不香了,然后“哪李贵了”被嘲讽;接着就是主动降价或坚持低价的品牌获得发展和认同——拼多多、盒马、山姆、萨莉亚、喜茶、临期折扣店;然后满城尽是8.8和9.9元咖啡、“高贵不贵”错层性价比的烘培面包……。
我们再来看看诸多社会热点:淄博烧烤、Citywalk、特种兵旅行、村BA村超、军大衣,国货平替、没钱风穿搭、小土豆、生活气/松弛感/润等,2023年这些热搜体现了消费行为的显著特点——用最少的钱消费最有性价比的商品和服务。
有人把这些现象称为反向消费、理性消费、消费降级、实用主义、质价比、心价比、精致抠、智性美、泼天富贵等,品牌猿更愿意将这些新的消费常态称为「后新消费主义」,并就此分享三个新认知。
1、3个新认知
▍▏新认知1、「存在」而非「拥有」:创造者觉醒!
「拥有」与「物」相关,而「存在」与「体验」相关。
——精神分析心理学家和人本主义哲学家埃里希·弗洛姆《拥有还是存在》
过去(比较型社会),经常用「物质」的高地来界定社会地位,比如你拥有的物质越多,越有掌控感,或者说你的安全感是来自于对物质的拥有。
但今天会发现,拥有的物质并没有丝毫降低你我对这个世界的不安:智者每天花大量的时间思考活着的意义和财富的价值;新人类焦虑为何而创造为何而行动;公众会追踪什么样的潮流买什么样的东西。各种烦躁和郁闷等情绪不动声色的渗透入每个人的情绪。
之所以如此,是因为数字时代的新议题是对信息的消费,意味着层出不穷的「体验」作为新价值,成为「存在」的一种形式。
这意味着,新人类当然会偏爱「存在」而非「拥有」的实践:成为一位创造者!
什么是「创造者」?「我」是一个自主决策自我负责的个体;「我」自由地选择想成为什么样的人展开怎样的人生;「我」希望通过创造点什么留下存在的痕迹:哪怕是一张照片,一个弹幕,一个视频。
给他们一个平台,让他们尽情的展示和表演,这是种草达人/短视频/直播/社群红利之源,这理应是新消费品牌最佳选择。
不排除仍有大量的消费者始终以「拥有」为目的,但更多的是「创造者」,当他们不再跟随父辈,而是重新选择和定义生活和消费时,就成为了主动的人,成为新一代意见领袖,引领和创造着各种亚文化和「后新消费主义」走向。
95后百大UP主,影视飓风创始人Tim当为典型代表。
▍▏新认知2、主权进化:从狭义的消费者到主动生活的人。
过去几年,年轻人理性精明主动参与也好,经济下行消费降级也罢,无论何种原因都导致这个显而易见的结果:新人类不断重置欲望,尝试形成自己的生活尺度和消费节奏。
这一观点在《超感重码》中被拆解为六个方面:
反思型消费:从没钱降低物欲,到不被消费主义塑造的欲望裹挟。
穷而不贫:从精打细算的性价比到打破滤镜的朴实好生活。
原生信用:从营销人设光环的欲望激发,到真实市井生活的背书。
心灵激活:从应对式的身心觉察与掌控,到主动激活能量的日常自在。
鱼塘主义:从以卖养买获取更多尝鲜资源到万物皆可流转的自给生活化。
精神返乡:从北漂不得志的被迫返乡,到主动挖掘乡村小城的精神给养。
这些“拆解”几乎成为上文中Citywalk、特种兵旅行、军大衣等热点的行动纲领。而2023年末,“南方小土豆”与“大冻梨”把“尔滨”哈上了天的双向奔赴,为“主动生活的人们”打上了完美的注脚。
▍▏新认知3、独而不孤:从悦己到悦人,从共享到共鸣。
三浦展在《第四消费时代》中认为,当下消费正从第三消费「注重个人满意和快感」转变到第四消费时代的「关注愉悦感,以及人与人之间的关系」。
结合中国的种种社交现象:共趣的“搭子”消费,共情的“烟火气”消费,共鸣的“部落化社群”消费等,可以拥抱四个新思考:
首先,它会以「人」为焦点,不是消费得到了什么「物」,而是「人的情感」上体验到什么「高兴和惊喜」。
其次,这些新社交消费以「共同」为基础,而不是仅仅的个体的高兴。
第三,重视关系的消费,不是因为私人情感的孤单需要陪伴,而是在工作,学习和生活中,很多场景下,想寻求低成本的相互之和鼓励,形成在一起的氛围。
最后,这些消费渴望的是重新在线下和线上寻找更为简单自然,却是有价值有意义的社交和消费。
事实上,自2018年后泡沫和茧房成为常态,这种融合社交和消费的东西就成为新常态。
跟随变化,越来越多的品牌角色正从「关系连接者」到「关系增值者」:既有Keep,babycare,三顿半,公路商店,跳海这样的品牌,也有北辰青年,青年志,年轻力中心等这些新社交聚集地。
2、布局建议:
个人——反思消费,重置欲望,扩展生活选择 。
创业者——寻找创造者(超级用户),一起创造,一起表演。
品牌——从「关系连接者」到「关系增值者」。
五、关键词5:「情绪价值」
啊!啊!啊!啊!啊!啊!.......——B站2023年年度弹幕
2023年,越来越多指向人们情绪的产品和体验成为大众热点和焦点。
从「多巴胺穿搭」开始,「多巴胺生咖/茶饮/果汁」......,处处都现多巴胺,万物皆可多巴胺;然后是「芭比」粉火爆,喜茶×FENDI的「喜悦黄」出圈,后有瑞幸×茅台「全民上头」、「遥遥领先」领先,美拉德色系暖心......。

此时,「情绪价值」不仅是一种情感营销和体验,更是一种心理共鸣,它触及到消费者内心深处的情感和其他愉悦感的化学反应。
很多人认为这是一种“口红效应”,但品牌猿视其为「情绪价值」,是一种难得可贵的长期主义的乐观精神。
对商业创新而言,就是重新深入前瞻地理解这种变化。
1、3个新认知
▍▏新认知1、过去的「情绪营销」:洞察社会→带动/贩卖→你和我。
其实,「情绪营销」早已有之,并屡次成为爆款刷屏出圈的法宝。
以《情感营销》称霸世界的麦当劳可口可乐;以情绪表达上位的江小白表达瓶;以逃离情绪出圈的「逃离北上广」;借大国自信打破票房奇迹的「战狼2」;依靠贩卖惊喜上市的泡泡玛特盲盒;还有「怀旧」情绪,「疗愈」情绪,「好运」情绪......。
总有一波「情绪」在路上。
在那个内容缺乏的年代,「情绪营销」能够刷屏很容易理解:①人与人之间的情绪具有很强感染力;②强烈情绪容易引动传播;③社交网络的助推。
尽管过去的「情绪营销」可圈可点,大部分都可以归结为「洞察社会→带动/贩卖→你和我」,而今天的「情绪价值」完全不同。
▍▏新认知2、现在的「情绪价值」:深入生活→陪伴和对话→我们。
回看2023年各种情绪、节点和跨界营销,就会发现越来越多的品牌以平等态度和真诚情绪,深入生活与每一位用户「对话」。
如借节点特质打造新品情感,「回应」每个节日的特定情绪的节点营销;如超越以联名造话题1.0和出周边的2.0,开始挖掘情绪对话的3.0;再如疗愈情绪,不是简单的一波波海报文案影视杀,而是陪伴在用户身边真正做一些事情。
另外,长期陪伴也成为一种新的情绪价值。
天真果汁的「小帽子计划」陪伴用户7年;三顿半「返航计划」走过7季;露露乐檬lululemon热汗活动,从欧美到中国贯穿品牌成立始终;阿那亚自2013年开始打造的生活社群,10年中演化出了近百个业主自治的社群;还有那个举办了13年的小米米粉节。
似乎不难发现,新一代「情绪价值」极力避免就情感说情绪,以眼球搏流量,更注重对话和陪伴。
▌▏新认知3、未来的「情绪赛道」:文化力、生活方式和个性化。
可见的未来,「情绪价值」演化出的「情绪赛道」有了新的“生命力”——以新的文化力和生活方式为公约数,以「对话」为起点,以「陪伴」为初心,不断推动最小情绪单元的个性化和多样性开发和释放。
这种变化在小米和华为身上清晰可见。
从《悟空》到胡杨精神,从还有“自古英雄多磨难”到“轻舟已过万重山”、“奔腾不息的力量”,「情绪」已经成为华为品牌的一部分。
2、布局建议:
个人——「乐观」永远是我们最正确的选择。就如凯文·凯利所说,“请记住,保持乐观,相当于增加25点智商!”
创业者和品牌——①深入用户「生活」,洞察与生活相关的细微/细小情绪;②找到某种情绪,积极响应;③平等对话:平视而非俯视,引导而非带动,创造价值而非贩卖情绪;④长期陪伴。
六、关键词6:「共创感」
道常无为而无不为!——老子《道德经》
当新人类相信「人人都是创造者」自下而上汇聚成为一种足以改变世界的力量时;当「为扩散而生」的B站小红书抖音这些创造力平台成为主流时;再加上web3.0和AI互为工具成为最神秘也是最强大的变革力量之时,「共创感」正潜移默化且稳步持续地改变着我们的消费、工作和生活。
从“众贤成城”门捷列夫元素周期表和“众愚成智”维基百科(Wikipedia)开始,先有TED和可汗学院;后是参与感小米和超级玩家乐高;跟着是爱彼迎(Airbnb)露露乐蒙(lululemon|)快速崛起,巨头3M和宝洁、谷歌和皮克斯拥抱变革,在他们共同努力下,「共创感」成为一种全新的创新趋势和变革力量。
当然,这里的「共创感」并不是你了解的共创,它不是一种策略,一种模式,而是一种全新的思考方式,一种分享权力的承诺,一种互相成就的信仰。让我们从以下三个角度刷新认知。
1、3个新认知
▍▏新认知1、人人都是创造者。
人人都是创造者,作品就是做自己!
——李善友《天赋创造:如何探寻自己的创造者本性?》
如前文所说, 当新人类开始关注「存在」而非「拥有」,从新消费者成为主动生活的人,这意味着他们「创造者」身份觉醒。
有了「创造者」这个新身份,求知的感知力、求活创造力、求同的归属力,求新的能动力,就会不断被演化出来,这是冰山下隐藏的时代消费精神的巨大变化。
有了「创造者」这个新欲望,幸福的主要来源,不是物质和消费,而是创造和改变世界的愉悦,不是追随外部世界的变化从而更替自身,而是始终更看重自身内在如何生长出独特的价值。
上限是,当「人人都是创造者」代表了一种创新力量时,源源不断生产出像乔布斯一样改变世界的新英雄新领袖新标杆:李子柒、董宇辉、影视飓风UP主TIM、鬼谷、龙女之声们。
下限是,数10亿分布世界各个角落的你我指点江山时,每一个和每一次「表达」都可以左右着我们的日常消费,习惯、情感和观点。无论是那些流量网红还是喷子:董宇辉的丈母娘、小土豆、军大衣们。
「人人都是创造者」这是共创感的底层认知,也是每一个新商业玩家必须意识到的变革——未来将是一场动员之战:谁最成功,谁最活跃,谁发展得最好,谁最开放,谁给的权力感越多,谁就能赢得追随者,就拥有引导、激发和利用追随者创造新事物的能力。
这是一种信仰。
▍▏新认知2、创建品牌的不再是公司,而是用户。
今天,Z世代早已成为消费顶流,价值观和生活态度成为购买要素时 ,他们不仅购买体验,寻找归属感,更期望通过社交被关注和被认可,他们还是消费者和顾客吗?
当下,大数据成为生产力,CRM作为基础设施,一个超级ID就贯通线上和线下,现实和虚拟,“千人一面”和“一人千面”并存时,他们还是品牌服务的个体和用户吗?
更进一步,点赞、分享和评论成为各平台和品牌的基础配置,并由数字衍生出更强大的渗透、互动和参与能力时;当你能与各种超级用户和「主动的人」共建日常时,他们还应被称为粉丝吗?
他们可以是超级玩家(Trickster)乐高、超级会员(亚马逊Costco)、和用户做朋友(小米)、志愿者(蔚来汽车)、生活者(茑屋书店/7-11)、村民(阿那亚)、超赞房东(Airbnb);他们还是「可爱的朋友(内外内衣)、运动路上的姐妹和拉拉队(MAIA ACTIVE玛娅)、精神股东(多抓鱼)、同袍(汉服)......,任何什么,但绝不再是顾客、用户和粉丝,更不是韭菜和消费者!
这是一种全新的关系——分享权力给用户,与用户共建品牌,甚至是共享品牌。
以此为5个品牌构建新法则:
法则1:未来商业竞争不再是公司产品好坏的竞争,而是「争夺用户」的竞争。
法则2:对于新消费品牌,最好的问题不是「市场有多大」,而是「你和谁并肩作战」。
法则3:品牌应具备在不同技术/平台之间流动的能力,最成功的品牌是「变动不居」。
法则4:品牌构建的核心——如何为那些推动你成功的用户赋能。
法则5:不要「漏斗」而是「梯子」,互相扶持攀爬马斯洛最高层「自我实现」。
接下来会发生什么?新一代品牌不但要积极思考如何创新你的产品和体验,更要想办法「成就」你的用户,一起成长,这个过程里,各个品牌和组织既是创造者,也是消费者。
▍▏新认知3、新社群和超级参与者。
数字让地球村成为现实,远古时代的部落精神得以重生。
传统的企业把时间花在寻找目标人群,把钱花在对他们的营销上。
聪明的品牌正在创建部落,大批的追随者成为一起前行的传教士。
发展真正忠实的追随者,组建自己的部落,发挥一呼百应的号召力,这才是真正的影响力!
——《部落Tribe》赛斯·高汀 (Godin.S.)
后新消费时代,消费圈层化愈发明显,很多品牌把握趋势,创新各种眼花缭乱的社区玩法:做私域,搭圈子,玩社群,最差也推出付费会员,多少都收获了一波波红利。
「共创感」对此有新的要求——创建自生长的「新社群」和找「超级伙伴」。
「新社群」新在哪里?
①新,由价值观奠基、统一和凝聚;②新,成为他们在追求「热爱和兴趣」过程中的伙伴和支持者;③新,促使他们更深入地定义自己和发展潜能。
找「超级伙伴」做什么?
不是让他们为你传播带流量,而是助力他们在某一方面有所得,或是成为意见领袖、主理人、社群的核心、甚至是股东。
乐高在全球支持各种超级玩家,诞生出独立且极具影响的认证玩家群体,如360个「乐高认证玩家社群」,21位「乐高专业认证大师」(LCP)、成人玩家AFOL、「乐高专业认证大师」(LCP)、「乐高大师」(LEGO Masters)。
小米的100梦想赞助商 、露露柠檬lululemon全球1533名大使和门店教育家;星巴克的咖啡大师和融合web3的「Starbucks Odyssey」计划;阿那亚生活社群的主理人、超级猩猩的健身教练等,有了这些超级伙伴,“越来越”的飞轮就开始转动。
三点注意:
①新社群,须线上线下融通。线下意义在于“精神地标、体验场和根据地”;
②超级伙伴,不是对品牌/社群贡献最大的和消费最多,而是对品牌社群价值观高度认同,活动最积极,愿意为热爱付出的少部分成员;
③员工参与重中之重。没有他们参与——或者没有感觉自己参与,你就失去了“”游戏的参与权。
对这些品牌来说,共创感并非手段,而是新力量、新理念和新大陆。
更大的格局是,「共创感」是实现「马斯洛需求」的方法论;甚至它本身就是一个伟大而崇高的事业,他给予人人公平的参与创造未来的机会。
2、布局建议:
个人——每个人的工作和事业就是你的作品;最大的作品就是做自己!
创业者&品牌——构建「新社群」和寻找超级伙伴。
七、关键词7:「ChatGPT」
未来已来,只是分布的还不太均匀
——美国作家威廉·吉布森《赛博朋克2077》
2022年11月,ChatGPT发布。
2023年上半年,当我们站在AI创世的开端,「人机智能」成为这一轮技术浪潮的真正引擎时;2023下半年,当人机交互的场景成为一个常态,AI原住民开始崛起,大量的新欲望在AGI的土壤里生长出来时,你首先需要洞察这场盛宴的本质。
三个关于AI和ChatGPT的观点,值得分享。
1、3个新认知
▍▏新认知1、人机智能的本质=「创造力对话」。
这场ChatGPT盛宴——不是通过自己的关键词和提问能力,从人类的知识库中即时找到一个相对完美的解决方案;不仅是把人机智能当成提升效率的工具,在工具中创造新工具;更应把人机智能当成「创造力工具」和人机协作的「创造力涌现」。
这就是为什么是AGI不是AIGC:因为理解语言比生成内容更重要。
▍▏新认知2、AI不是工具,是工作伴侣,更可能是伙伴。
你如何看待AI,AI就如何对待你,全无浪漫!
态度1:工具层面。
即使很多积极拥抱新事物的人,也会认为GPT类应用看似神奇无比,其实只是把人类原有的知识进行了大数据计算、比较、模拟,然后产生了一种集合。它就是一种更高效的统合与选排工具。就如计算机一样。
态度2:AI是工作伴侣。
与此同时,AI原住民正加速崛起。他们的看法较为激进,从使用工具为自己服务,到与工具“对话”,在工具中创造工具,这是改变世界的一种新力量。
他们最深切的共识在于,AI不是极致效率工具,不是辅助型助手,而是人机协作的创造力涌现,是一种全新的组织形态的颠覆与组织效率的跃迁。
态度3:不仅是智能伴侣,而是你我的伙伴,人类的伙伴。
从演化角度理解,AI智能是一个不断试错、迭代、巨量的资金和人力投入、全方位的孤独探索之后,侥幸活下来的一种“工作伙伴”,甚至可以理解为一个还在进化的「硅基生命」——他的能力还在不断发现和成长中。
此时,将其放在“生命”的维度来思考:我们可以向“他们”学习什么?“人”何以为人,如何做思考的“人”?“他们”能帮助“人类”进化什么?
三个层次,一念天堂,一念地狱。
▍▏新认知3、AI+创作工具=anything,总能找到自己。
“如果一个东西明明不应该起作用可是居然起作用了,科学就该出场了;如果一个东西应该起作用可是不起作用,工程学就该出场了。”
——OpenAI的CEO萨姆·奥尔特曼
2023年开始,生成式AI应用井喷,这一现象出现在全球各个角落,遍布各个领域。
以办公工具为例,它们会改变一代人的生产力结构,不仅仅是个人,更在于围绕这一代人的办公形态、协作方式、创造模式。
所以,AI原住民并不是指那些跟随AI一起成长的人,而是那些快速认知使用融入AI的人。哪怕只是用飞书办公,用ChatGPT聊天。
2、布局建议:
不是每个人都需要去抓住这次机会,但更不是要观望,而是先「用起来」,在使用中学习和探索,因为这是大致方向。
关于学习。直接学习所有详细的知识已经变得不必要;可以在更高的层次上学习和工作,抽象掉许多具体的细节。“整合”,而不是专业化。尽可能广泛、深入地思考,尽可能多地调用知识和范式。
学会提问。从现在的回答问题转向学会如何「提出问题」,以及如何确定哪些问题值得提出,也就是从知识执行转向知识战略。最高效的方式是发掘新的可能性,定义对自己有价值的东西,构思未来而非预测未来。
八、关键词8:「启发」
“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题!”
——毛选语录
2023年12月,小米雷军发布新能源汽车,一顿营销猛如虎,先是着装上从模仿乔布斯到现在的马斯克,然后是向所有的人新能源汽车致敬。
雷军在做什么?仅仅是营销需要和哗众取宠吗?
在这一点上,我们需拿出贝佐斯对「竞争对手」的思考:
思考1——不要管竞争对手在做什么,他们又不给你钱。
思考2——专注用户而非竞争对手(亚马逊活力来自打动用户的渴望,而非击败对手的狂热。
思考3——竞争对手是用来启发(我们也会关注对手,只是从他们身上受到启发)。
当今,科学技术的发展远超人类的想象,同时,我们正走向一个不安定、不确定、复杂和模棱两可的新商业世界。在这个世界里,环境一直变化,所以在某个时间节点完成超越对手,那么下一个瞬间,这些超越就可能落后时代。
对任何人,都有必要将传统的“竞争思维”转换到一个新的格局和维度,清晰的认知「谁是我们的敌人,谁是我们的朋友?」。
1、3个新认知
▍▏新认知1、谁是敌人:你的「竞争对手」是谁?
传统管理理论和营销方法喜欢以简单的方法看待竞争——将同类公司、产业和产品集中放在同样的篮子里。
这种审视竞争局势的视角下,管理者会专注于和同行比拼,一味地纠结于「更好」,并将创新仅局限在具有实现可能性的同类产品上,当然也会抓到机会,零和博弈中股价增长是非常正常的。
但是,当你拉长时间周期,就会发现这样的格局很难保持长期优势:比如鲍尔默领导下的微软,杰克·韦尔奇管理的通用,还有“战胜了所有对手却输给了时代”的诺基亚和大润发。
伟大的商界领袖,很少把竞争局限在被市场归在同一种类之下的产品或品类中。
谷歌创始人拉里·佩奇——「谁和我抢人,谁就是我的竞争对手,比如NASA 或者奥巴马政府 」。
网飞首席执行官里德•哈斯廷斯——「实际上,我们是在与你为了放松而做的所有事情相竞争,比如电子游戏、饮酒、棋牌游戏等,这些竞争对手特别难对付!」
7-Eleven创始人铃木敏文——「真正的竞争对手并不是其他品牌的便利店,而是不断变化的客户需求」。
迈凯伦首席营销官Gareth Dunsmore——「大部分人会说,我们的对手是法拉利,但是对我来说,我们的对手是一股更强大的力量——是我们自己甘于平庸的想法」。
字节创始人张一鸣——「我们最大的敌人是没有远超他人的认知」。
他们将「竞争对手」设定为:抢夺用户时间的场景,抢夺人才的公司,自己的认知,甘于平庸的想法,老旧的做事方式......,唯独不是那些抢夺用户的同行。
既然「竞争对手」不是对手本身,为什么依然有很多伟大的品牌乐此不疲的设立一个「强劲的对手」呢?
▍▏新认知2、谁是朋友:为什么要找一个「强劲的竞争对手」?
我从不担心强大的竞争对手,竞争对手会产生威胁,更会带来鞭策,促使我前进。——任正非
人人都喜欢弱者挑战强者并最后胜利的故事:大卫挑战歌利亚,天行者挑战黑武士,孙悟空大闹天宫。
有鸿鹄之志的卓越创新者也喜欢找个强大的竞争对手:
或是树立标靶蚕食市场的进取心:安飞士战赫兹,苹果砸IBM,MINI嘲SUV。
或是享受棋逢对手而带来的活力:百事可乐VS可口可乐,肯德基VS麦当劳,阿迪VS耐克。
或是提升水平挑战老大:雷军攀比苹果和特斯拉,瑞幸硬刚星巴克。
或是看清事业本质重塑模式:苹果颠覆IBM,字节完虐百度,拼多多挑战天猫京东。
除了「鞭策前进」,你还会发现寻找「强劲的对手」的另一个原因——「他们的目标不是战胜对手,而是颠覆那些过去行业巨头的做事方式,从而脱离竞争」。
你永远无法通过对抗现实来改变事物。要改变事物,就需要构建一个全新的事物,使现有的事物看起来跟不上潮流、过时。
——巴克敏斯特·富勒
所以,你要做的是用创造力淘汰竞争 ,而不是打败对手!
▍▏新认知3、真正的「对手」不是你最想击败的敌人,而是你自己的旧思维。
真正的敌人&竞争对手,不是其他公司或者品牌,而是传统的,外部的和内部的,安全的和风险的,历史的和未来的,认知内的和认知外的,可以想象的和不可以想象的.....,各种各样其他什么东西。
我觉得非常容易理解,也很震撼人心。
所以,小心选择你的敌人,真正的「对手」不是你最想击败的敌人,而是一种隐藏的风险,特别是你自己的旧认知&老思维,它们时时刻刻威胁着你的事业。
2、布局建议:
个人——一个人不应该有敌人,但是可以有对手;对手是为了「启发」。
创业者——关注用户而非竞争对手;最坏的想法「努力打败竞争对手」
学会复制——“copy、copy、copy、copy,最后你就会找到你自己!(山本耀司)”。
九、关键词9:「善小而为」
勿以善小而不为——陈寿《三国志·蜀志传》
阿尔弗雷德·阿德勒在《自卑与超越》对生活的精彩论述——「生活的意义就是关心我的同伴,融入集体,为人类的福祉贡献出我的一份力量」。
三浦展认为第4消费时代核心特征之一:「利他」——那些曾经优先最大限度地满足自我的利己主义在共享和社会意识扩大下,一种考虑他人的利他主义意识,或者说,是一种想要为自己,为他人、为社会做点什么的想法自然诞生。
这都正好支持了星巴克创始人霍华德·舒尔茨这段话:人们都希望成为更宏大叙事的一部分,希望与有价值导向的事情产生联结,在其中看到自己。人们工作不仅仅为了赚钱,是源于情感、心理的收获,以及成为「更宏大的事业」中的一员。
以此理解马斯洛需求模型最高层的「自我实现」:人人都希望自己的工作和生活是有意义的,参与比自身更伟大的事业,这是人之所以为人的本质。
无论是陈寿的「善小」、三浦展的「利他」、阿德勒的「人类福祉」、马斯洛和舒尔茨的「更伟大的事业」,都是这一届新人类的行为准则和新商业的核心动力之一。
让我们从三个方面探究其「新」。
1、3个新认知
▍▏新认知1、「有一份热发一份光」。
环境问题、公益问题、道德问题对新人类日益重要,TA们希望为了自己和下一代,以己为始让世界变得更好。
相较之下,TA们的价值观和行动与过去全然不同。
1)、贴近生活的可持续。
提到可持续,新人类认为它不是遥不可及的概念,而是非常具体的生活选择。骑行上下班,一顿轻食,一个帆布购物袋,一本精神愉悦的书,凡是生活中那些让身体健康,心情快乐,体现个人对他人/社会关怀的选择都是可持续。
新人类看到引起可持续的问题之一是“过度、浪费、只考虑当下”,因此当提到可持续的时候,他们马上会想到减少浪费以及为长远考虑的相关态度和解决方案,比如“适度”,“循环”,“回收”、“长效设计”等。
在新人类分享的可持续联想的关键词中,有一类关键词是“爱”,“善良”,“善意”。对他们来说,追求可持续不是源于道德压力的“政治正确”,而是“众生平等”的爱与善意。
2)、「55青年」的公益。
TA们要比50更热一点,但是没有燃烧到100,没有失去理智,所以被称为「温感青年」。
TA们既非燃烧到沸腾的愤青,也非冷感到零度的「精致利己主义者」;TA们既保有着对这个世界和这个社会的热情和善良,也具有理性地思考和评判;TA们关心生活周边事物,也关心社会话题。
——36氪《这届「后浪」开始做公益时,真的很浪……》
3)、不为道德买单。
TA们与前几代人明显不同的是——不是被动的接受传统慈善项目和被分配,而是能通过自己秉承的价值观和对公益事业的实施方式及普惠对象的决定权来彰显自身的与众不同。
或成为志愿者为老弱团购,教小朋友去写诗画画;或参加善行者,在青海湖捡垃圾;或是冲进鸿星尔克野性消费帮白象出圈给予「善良」的品牌回报;或为弱势群体发声,为正能量加油......。
无口号,不宣扬,渺小却怀有善意的做着照亮某一面的“小事”。
▍▏新认知2、「共益」
为了实现商业驱动社会向好,2007年美国一家非营利组织共益实验室(B Lab)提出「共益企业」(B Corp)这一新的商业形态。
「共益理念」认为,新的商业成功,应该是推动整个商业和社会环境的改善,取得商业和社会利益的双重成就。
近20年来,欧美诸多DTC以此践行,并取得成功。
innocent(天真)果汁——让世界变得更美好更健康。我们的使命是到 2030 年实现碳中和,将利润的10% 捐给慈善机构,并在饮料中装满来自大自然的好东西。
OATLY(燕麦奶)——创造出健康的食品,同时为地球环境尽一己之力,降低对环境资源的破坏。
这一理念正扩散至全球顶级品牌,写进目标和使命,并切实行动的比比皆是。
宜家——「我们的愿景超越了家居用品本身。从采购原材料的社区,到宜家产品让顾客过上更可持续的居家生活,我们希望我们的业务对世界产生积极的影响。」
2021年,绝对伏特加宣布,到2025年酿酒时采用85%的可再生能源,并将副产品重新用作农场动物的燃料或食物;Burberry承诺至2040年底实现气候正效益;Chloé 宣布正式成为B-Corp认证企业。
「地球现在是我们唯一的股东」,2022年,亿万富翁Yvon Chouinard将价值约30亿美元公司Patagonia捐赠给环保公益组织。并通过组织「1%」行动联合更多的企业加入。
在中国,一些新锐品牌亦投身于此,表现不俗。
多抓鱼——我们相信「真正的好东西值得买两次」,希望通过自然生态友好的消费模式来保护我们的地球。
好瓶HowBottle(用塑料瓶打造潮流单品)——「致力于用美好商品的方式,来介入解决一次性塑料问题,同时以产品为媒介,传递可持续生活理念。」
「共益」的品牌会把社会,经济等目的成为存在的核心,把产品、服务等商务当做筹码,他们的使命往往以专注“某个事”——「去发现有没有可能用商业工具来修补社会」。
值得关注的是,共益企业会把「做好事」作为品牌的DNA,是每一天切实行动,是一种生活方式,而不是等企业壮大后再去做。
▍▏新认知3、微小切入,一起行动。
不同于过去,品牌的“善行”不需要参与宏大议题,如改变世界,商业向善,公益慈善,环境保护等,而是找到适合自己的具体「小事」:
微小。以微观视角拆解「共益」,细分至生产链路各个环节和生态环境各个角色,由日常点滴汇聚向善或可持续的未来。
持续。坚持做某件事,甚至将其变为一种生活方式。比如坚持10年的“脱贫攻坚”和未来15年“共同富裕”行动。
一件事,而不是多件事。天真(innocent)果汁把「编织小帽子」这件事做到了极致;好瓶专注塑料瓶的回收利用。
有趣立体的「行动」,而不是单一的重复。如“种树”这件事,蚂蚁森林5年来,从收集“能量”,社交“能量”,到现在保护地巡护,神奇物种.......,不断升级。
寻找专属“伙伴”:特仑苏的沙漠治理;小红书的海洋保护;野兽派关注野生亚洲象;babycare专注无痛分娩;舒莱帮助偏远山区女孩打破「月经困境」...。
当你以「微小」给新人类一个个「行动」的机会,哪怕每季每月一次,都在商业、生活和意义之间,搭建了一个桥梁,拯救复活了每个人内心长存的「某件事」,让他们成为「更宏大的事业」中的一员,也因此这些品牌们与众不同更有意义。
2、布局建议
低门槛高实现度对社会做点价值的“小事”。切勿空谈“商业向善”和“社会责任”。
独一无二,找到专属自己的善行,不畏小,就怕同。
持之以恒,行动!行动!行动!(行动而非活动)
十、关键词10:「认知升级」
在这个世界上,没有哪个人无所不知,所以你有无限的自由可以不断重塑自己,不断开辟新的道路,探索不同的自己。没有什么正确答案,只有更好的问题。
——蒂姆《巨人的方法》
张一鸣认为「你对事情的理解就是你最大的竞争力」;俞敏洪说「人的差距在哪里,就是认知的差距」;雷军在2023年感慨「只有认知的突破才会获得真正的成长,这是我近10年最大的收获」;再加上那句「人永远都不可能赚到认知以外的钱」——「认知」成为近2年最靓的仔,每个人都哭着喊着要认知升级,但如何升级呢?
三个关于「认知升级」的认知升级。
1、3个认知升级
▍▏新认知1、从书籍找到“眼睛”,看见不同,打开格局。
对普通人而言,读书和学习的意义,品牌猿非常认同刘润这段话:
一个人在食物链的位置,通常不是由他自己决定的,但一个人在知识链上的位置,常常可以通过他的努力而改变。这就是我们要读书的原因。 我们在知识链上的位置,常常会影响到我们在食物链上的位置。这可能就是我们读书的意义。
然而,为什么很多人读了很多书上了很多课,却进步不大或“依然过不好一生呢”,这有三个误区:
误区1:什么是「用心读书」?
我们经常说要用心观察、用心思考、用心学习,那么什么叫「用心」?
罗伯•沃克说过「用不用心的区别在于,你是在接受这个世界原本的样子,还是在观察这样的世界会对自己产生什么样的影响」。
比如看一本书,逐字逐句地看,甚至把一本书背诵下来,那不叫用心读书,「用心」是指在看的过程中反复地想这么几个「问题」:
作者到底是在回答什么问题?这些问题我有吗?
如果我没有,作者成功地让我觉得这些问题确实是问题吗?
他的回答有说服力吗?他的回答拓宽了我看这些问题的视野吗?
如果拓宽了,我原来的思考框架有什么问题呢?
带着这些「问题」读书,你会发现,我们不是在读「书」,而是在通过外部的刺激来观察「自己」的变化,这才叫「用心读书」。
误区2:千万不要把「读书」和「听课」当成学习!
如果学习也有层次,至少分成5个层次:听过,知道,理解,能讲,创新
听过:知识从脑子中流淌了一遍,大概都知道,但是说不出所以然。那些四处听课,学孙子兵法,学干货的人,大部分是此学习方法。
知道:知识你已经记住,渗透到脑子里,能简单应用。比如都知道定位和超级符号,就会请外脑帮助实现。
理解:不但知道知识的逻辑,还和你脑子里现有知识结成网络,随时调用,活学活用。老一代企业家、营销人,大部分认知型创业者都具备这样的能力。
能讲:不但自己应用自如,还能够输出,以自己的语言和体系讲给别人,确保他人有所收获。比如菲利普·科特勒、罗振宇、刘润、吴声等。
创新。将学到的知识和各类知识融合,并创新出前所未有独一无二的体系。比如乔布斯、贝佐斯、张一鸣,王兴。
误区3:光听不练,看了白看!
另一个关键问题就是如何「行动」。
第一:如果只是一味扩张自己的认知半径,你其实只是在「知识吸du」。
读了无数MBA,上了各种老师的课,所有努力都只是扩张了知识范畴,没有真正变为自己的能力;用认知幻觉代替行动,你可能就是享受那种“嗨”而已。
第二:「三行而后思」。
推荐老俞根据贝叶斯定理整理的方法论:①有一个先验概率,给一个初始信念;②大胆行动,行动目的是为了获得反馈;③行动的结果更新信念,重新变成下一次初始信念。
第三:「知行合一」。
所谓行动,还要实现两种整合,一是把旧的观念和新的证据整合在一起,更新为我的新的信念;一是把想法和行动整合在一起,这才是真正的「知行合一」。
▍▏新认知2、多元思维
2023年11月,99岁的令人尊敬的查理·芒格老爷子逝世。他一生推崇「多元思维模型」,那么如何运用「多元思维」洞察世界,升级认知?
品牌猿整理出5个方法,共学之:
方法1:至少掌握3-5个学科的思维模型。一个人,必须学习所有重要学科,掌握其中的所有重要理论;只要理解并熟练掌握几个最重要的模型,人生就能得到很大的提升。如物理学的「第一性原理」(马斯克),几何学的「演绎法」(张一鸣),生物学的「演化论」(凯文·凯利),统计学「贝叶斯定理」(ChatGPT)等。
方法2:反过来想,总是反过来想。对于复杂的适应系统以及人类的大脑而言,如果采用逆向思考,问题往往会变得更容易解决。
方法3:新观点要思考。接触到任何一个恍然大悟、醍醐灌顶新观点时,做三件事:第一、先想一想,有没有反面观点;第二、能不能找到一个能支撑该反面观点的案例或者道理;第三、再重新认知这个新观点。
方法4:双我思维。芒格的方法是“空间的双我”;积极复盘是“时间的双我”;霍华德•马克斯用的是“认知深度的双我”;贝叶斯用的则是“空间+时间+认知深度”的双我。双我思维”其实是设置了一种自我的对话机制,让自我强行进入主动思考的程序。
方法5:切忌用一个思维套所有的案例。大部分人都熟练使用某个单一模型,比如以“定位”去解决所有的问题。应了一句老话:“手里拿着锤子,看什么都像钉子。” 这是一种很愚蠢的做事方法。
这个世界上没有绝对正确的理论,没有放之四海皆准的道理,更没有能够让一个品牌获得成功的完美的方法论。所以,「多元思维」看世界,才有可能真正认识到这个多元的世界,并从中受益。
▍▏新认知3、成长型思维
“相信才能可以被培养(通过努力工作,好的战略以及向他人学习)的人都具有成长型思维”
——心理学家卡罗尔·德韦克
「成长型思维(Growth Mindset)」是由心理学家卡罗尔·德韦克提出的理论。
具备成长型思维模式的人认为,所有的事情都离不开个人努力,这个世界上充满了那些帮助我们学习、成长的有趣挑战。
对立面固定型思维则认为,自己的智力和能力被决定了,不会变化,而别人的评价就是给自已下的结论,所以他们更在意外界评价,看重的不是事情本身的乐趣,而是获得正面评价。因此,固定型思维的人这一生当中最重要的主题词就是——证明。
如何拥有「成长型思维」,三个小建议:
接纳。认识自己是否有这个问题。
学习。学习,持续学习和终身学习。
行动。需要去做能够即刻改变的行动,逐渐地改变。
写在最后:
过去的2023年,已经开创出了不可思议的起跑线——「有意义」、「对话时代」、「长期主义」、「后新消费主义」、「情绪价值」、「共创感」、「ChatGPT」、「善小而为」、「启发」、「认知升级」。
但已然到了2024年更会不同,将会超越现在,形成新“势”。因为这10个关键词,更准确的说,它们不仅仅是词,还是一种加速运行的力量,不但独立成“势”,更会高度叠加,彼此依存,相互促进。
「有意义」促进「长期主义」又依赖「长期主义」,「对话」需要「情绪」,「共创感」和「后新消费主义」不可分离, 「认知升级」是诸词基础......,这些关键词本身就在融合,又都处于一个形成过程中,它们构成了今后几年一个全新的域,一个创新的域,一个激情四溢的域。
势”也好,“域”也罢,都是告诉我们,2024年,不想沉沦也不愿意掉队——要做的就是认可他们,拥抱它们,吸收它们,融入它们。
任何人都可以随时上车,只要上车就行,因为这辆车刚刚启动起来,根本就没有开起来,而且也没有到达终点的。但如果说,我们不在这个时候去跳上车的话,那有可能会错过这一班车的这一轮的变革。
——微软中国首席技术官韦青
作者公众号:品牌猿创(ID:brand-yuan)

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