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Chipotle Doppelgänger:你的“食物双胞胎”会是谁?
发布时间:2023-06-22 11:37 浏览量:3140
2023戛纳创意节
GALE
Chipotle
Chipotle Doppelgänge
墨西哥卷饼
研究表明,大多数人每天会收到150封电子邮件,其中一半甚至会在没被阅读的情况下就被删掉。
本文来源于广告门 adquan.com
2023年3月,美国墨西哥卷饼连锁店 Chipotle 联合代理公司 Gale 推出「Chipotle Doppelgänger」,用一场电子邮件营销活动来提升粉丝会员的忠诚度。

在Chipotle,一共有53种墨西哥卷饼食材供客户选择,根据不同的搭配,最终可以形成无限组合。但其实,无论顾客的订单多与众不同,这世界上都一定有至少一位与TA选择完全一致的“食物双胞胎”。
「Chipotle Doppelgänger」利用全国店铺的交易数据,当识别到在不同餐厅的两个人,2分钟内点了完全相同的食材时,就会向这两位顾客发送一封「Chipotle Doppelgänger」电子邮件,告知对方他的“食物双胞胎”所在的城市和订单信息。
仅在前四个星期,Chipotle 就发送了466,000封 Doppelgänger 电子邮件,打开率比基准高出44%,而触发电子邮件的点击率比基准高出176%,这些收到电子邮件的顾客,为 Chipotle 带来480万美元的收入。
这一案例在2023年戛纳国际创意节上获得创意数据狮金奖。
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