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因9年前取消青柠口味，彩虹糖向全民致歉
发布时间：2023-06-21 11:42 浏览量：7404
2023戛纳创意节
Skittles 彩虹糖
DDB
APOLOGIZE THE RAINBOW
DDB, Chicago
九年前，Skittles彩虹糖取消了其青柠口味，这让许多Skittles的粉丝感到失望。为了最终重新推出青柠口味，DDB芝加哥决定利用一种对品牌来说不寻常的方式：利用所有针对品牌的网络愤怒和仇恨。Skittles向所有138,880位投诉的人道歉。
本文来源于广告门 adquan.com
该品牌通过Twitch直播、Twitter、时代广场以及一篇列出了它得罪过的每个人的帖子上，向每个人提供个人道歉，这需要超过十个小时才能读完。这不仅仅是空洞的道歉。该品牌向每个人送去免费的青柠口味Skittles，以史上最荒谬的个人化企业道歉重新推出青柠口味Skittles。
*文章图片来自戛纳官网
如有侵权请联系我们删除
戛纳获奖信息
2023
娱乐狮
ENTERTAINMENT
金奖
Gold
2023
公关狮
PR
金奖
Gold
2022
直销狮
DIRECT
金奖
Gold
品牌方
Skittles 彩虹糖代理公司
DDB 恒美 芝加哥 美国
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